อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายและสิทธิ์ของคุณ

789bkv2 ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่กำหนดไว้ชัดเจน การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราระบุสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายไว้อย่างตรงไปตรงมา เพื่อให้คุณรู้ว่าตัวเองอยู่ตรงไหน

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อกฎหมาย
789bkv2 ข้อกำหนดทางกฎหมายและสิทธิ์ของคุณ
ความปลอดภัย ข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับหลักการความโปร่งใส คุณมีสิทธิ์รู้ว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และขอให้ลบได้เมื่อใด ทุกขั้นตอนตรวจสอบได้และเราไม่ซ่อนข้อมูลจากคุณ

การเก็บข้อมูล

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ข้อมูลที่ใช้กับ PromptPay และ Wallet ข้อมูลส่วนเกินจะถูกลบตามรอบที่กำหนด

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณเองได้ตลอดเวลา

ความปลอดภัยบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านขั้นตอน OTP เพื่อยืนยันตัวตน การถอนเงินต้องผ่านการตรวจสอบชื่อบัญชีที่ตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้กับ SCB Easy หรือช่องทางอื่น

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทุกเมื่อ ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมงานโดยตรงผ่านแชทสด

ติดต่อ ฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราตอบกลับคำถามด้านกฎหมายและความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลฝ่ายกฎหมายของเรา เราตอบกลับภายในเวลาทำการและเก็บบันทึกการติดต่อทุกครั้ง

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยตรงในหน้าบัญชีของคุณ ระบบจะส่งการยืนยันกลับทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับกฎหมายและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว และวิธีติดต่อเราในเรื่องกฎหมาย

การเข้าถึงและใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณโดยตรง เราแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชี

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ เลขบัญชีที่ผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy และประวัติการทำรายการในบัญชีของคุณ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลได้ทุกเมื่อ ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมงานผ่านแชทสด เราจะดำเนินการและแจ้งผลกลับทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้

เราไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น คำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใดข้อกำหนดหนึ่ง กรุณางดการใช้งานและติดต่อทีมงานเพื่อปิดบัญชีและขอลบข้อมูลของคุณออกจากระบบของเรา

ข้อกำหนดอาจมีการปรับปรุงตามการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายหรือการดำเนินงาน เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต